lunes, 29 de septiembre de 2008

La nueva generación de valor potencia las marcas españolas

ImageGonzalo Brujó ha presentado su libro acompañado por Covadonga O´shea, presidenta del ISEM Fashion Business School; Miguel Otero, director general del Foro de Marcas Renombradas Españolas; y Marcelino Elosua, presidente de LID Editorial.

La nueva generación de valor surge, en palabras de su autor, “para potenciar el papel de las marcas españolas en el panorama internacional y fomentar la industria del branding en nuestro país”. Con esta doble finalidad, Gonzalo Brujó hace un recorrido por los sectores más representativos de nuestro país exponiendo las tendencias de cada uno de ellos y explicando, desde una perspectiva práctica, amena y didáctica, los principios y tendencias de nueve disciplinas distintas de branding.
La obra

Logotipo, lema, oficinas, personal, tipografía, sonido… Son muchos los factores que conforman una marca ejerciendo una gran influencia sobre las decisiones de los consumidores. Pero el amplio abanico de productos y servicios ofrecidos por un elevado número de empresas desemboca en un espiral donde conseguir el éxito no es nada fácil: «para ser una gran marca hay que cumplir tres requisitos indispensables: ofrecer consistentemente un buen producto apoyado en la innovación, otorgar un excelente servicio e invertir esfuerzo y recursos en los aspectos intangibles de la empresa».

Gonzalo Brujó, apasionado del branding, hace un recorrido por las marcas españolas que sirven de referente centrándose en los sectores más representativos de nuestro país y en las marcas que los lideran.

La nueva generación de valor refleja el carácter cambiante y dinámico de las marcas mostrando cómo los mismos factores influyen de una manera u otra dependiendo del sector al que pertenezca la marca,sirviéndose para ello de las estrategias aplicadas y los resultados obtenidos por 100 marcas diferentes.

Paralelamente, Gonzalo Brujó incluye dentro de cada sector una disciplina propia de creación y gestión de marca dotando a la obra de una dimensión teórica y práctica basada en los conocimientos adquiridos por el autor a lo largo de su carrera profesional.

La obra, avalada por el Icex y por el FMRE, tiene por objetivo ofrecer ideas innovadoras que favorezcan el crecimiento de las marcas tanto en las grandes empresas como en las pymes.

En un momento incertidumbre económica, Gonzalo Brujó ha destacado “vivimos en una situación en la que los intangibles son particularmente importantes. Las marcas son el activo clave que nos va a diferenciar mañana”.

Ensalzando el carácter contemporáneo de la obra, Covadonga O´shea ha atribuido al autor el papel de “el investigador del siglo XXI que descubre en un producto todo un universo de intangibles generados entorno a él”.

Por su parte, Miguel Otero ha señalado que “la forma de llevar la innovación al mercado es ahora mismo a través de las marcas”, considerando a las marcas españolas embajadoras de nuestro país.

Por último y refiriéndose al contenido, Marcelino Elosua ha destacado la estructura ingeniosa de la obra, así como el carácter práctico que le atribuye la inclusión de prácticas de branding apropiadas para cada uno de los ámbitos económicos recogidos en el libro.

Fuente: Theslogan Magazine

Diesel coquetea con la pornografía para celebrar su cumpleaños


Diesel es una marca a la que le gusta provocar y así llamar la atención. Esta vez, el éxito de su nueva acción, basada en un efecto viral que ya ha comenzado a traspasar fronteras, está asegurado. Para conmemorar su 30 aniversario, esta firma de ropa ha colgado un vídeo de 120 segundos que mezcla escenas de películas porno de los Ochenta, suavizado con imágenes de animación que sustituyen las partes más íntimas de los actores por objetos más inocentes… a priori.

La marca, además, quiere comunicar la celebración de varias fiestas XXX en todo el mundo que darán comienzo el 11 de octubre. Desarrollado por la agencia Viral Factory, el objetivo del vídeo es recordar a la gente que Diesel es una marca que no deja de sorprender.

El año pasado Diesel ganó un Gran Premio en el Festival de Publicidad de Cannes por una campaña que mostraba vía web a dos chicas y un chico encerrados en una habitación de hotel en ropa interior.

Otra campaña subida de tono, que también ganó premio en el citado certamen fue la de Club 30, creada por Saatchi & Saatchi.

Marketing News.es



martes, 16 de septiembre de 2008

"Hágalo usted mismo", una tendencia que conecta los consumidores con las marcas

ImageDesde la firma de tecnología Edgetech sostienen que las empresas cada vez más invitan a los usuarios a participar en la elaboración de los productos. A nivel técnico, advierten que debe asegurarse el acceso a la Web ya que de otra manera se desalienta la participación del público.

Lo que alguna vez fue una tímida manifestación, la creación de contenido por parte de los consumidores, es hoy una tendencia establecida.La gente no sólo pone cada vez más contenido en la Web, sino que en algún punto ha comenzado a trabajar para las compañías al participar del diseño de sus productos.
Algunos incluso están comenzando a cobrar por su esfuerzo: en su primer año de existencia, el sitio para compartir videos Revver, que divide los ingresos por anuncios en un 50/50 con los autores, ha pagado u$s1 millón a los creadores de contenido.

A nivel mundial, el fenómeno crece y tiene algunos representantes pioneros y reconocidos. La firma Mars Direct anunció recientemente el lanzamiento de M&M'S Faces, una innovación en el mundo de la personalización que permite a los consumidores poner sus caritas favoritas a los caramelos de chocolate M&M'S. A través de un sitio web especial, los fanáticos de las golosinas de colores pueden subir fotos de amigos y conocidos para combinarlas con textos desarrollados por M&M'S y así crear mensajes en fechas como cumpleaños, casamientos y otros eventos.

"Queremos llevar la personalización hasta el extremo y avanzar a una conexión más significativa con los consumidores”, señaló Jim Cass, vicepresidente de Mars Direct.

Pero la tendencia al “hágalo usted mismo” puede tener efectos no deseados si no se toman determinados recaudos antes de abrir las compuertas a la participación del público.

“Más que una gran inversión, este tipo de iniciativas requieren inventiva, una forma diferente de concebir al propio sitio Web en relación con el público y, a nivel técnico, garantizar el acceso al Website independientemente de la cantidad de usuarios que lo visiten; ya que, de otra manera, se desalentaría la participación del público y el proyecto puede fracasar por su propio éxito”, explicó a iProfesional.com Mario Mongini, director de Edgetech, empresa argentina que a través de sus clientes está estudiando la respuesta del público local a las nuevas aplicaciones que ofrece Internet, y que anunció para el año que viene el lanzamiento de la primera red local de transporte de contenidos.

Sergio Exner, responsable de operaciones de la firma, dice que en el último año se triplicó el interés de las empresas por este tipo de acciones. Por eso, advierte: “Hay que tener cuidado con la masividad que tiene Internet durante las campañas. Las páginas lentas llevan a que los usuarios no nos quieran visitar más. Una página que tarde más de 10 segundos en bajar sus contenidos tiene altas posibilidades de que los usuarios la abandonen, y entonces las acciones de marketing y de e-commerce generan un efecto negativo”.

Exner añade que estas dificultades se intensifican ya que los desarrolladores y creativos buscan generar propuestas atractivas, para lo cual usan recursos como videos, música y juegos que lentifican más la interactividad si el sitio no está bien sostenido desde el punto de vista tecnológico.

Lo que está llegando
Según la consultora Trendwatching, no falta mucho para que a la creación de contenido digital de productos y la personalización de bienes físicos les siga la puesta en el mercado de creaciones desarrolladas por los usuarios.

La empresa con base en Nueva Zelanda Ponoko (que funciona como un delivery de objetos 3D) ofrece a los consumidores una nueva manera de convertir sus ideas creativas en objetos con existencia en el mundo real. Después de cargar su propio diseño en el sitio web, o de elegir un diseño libre, los usuarios pueden elegir entre una variedad de materiales donde concretar su visión.

Además de ofrecer acceso a herramientas profesionales para la fabricación de productos, Ponoko también ayuda a los usuarios a llevar sus artículos al mercado. Una vez que están listos para vender, los miembros pueden añadir fotos de sus productos a su perfil dentro la página Web junto con una descripción e información de precios. Los productos pueden ser entregados al diseñador para que el montaje se haga antes de ser enviado a los clientes, o se puede recurrir a un auto-ensamblaje para que los productos sean enviados al cliente final directamente.

Además de ser una plataforma de fabricación, Ponoko también sirve como una comunidad en la que un incipiente grupo de fabricantes y diseñadores pueden intercambiar ideas y ayudarse a resolver problemas. Según Ponoko, su mayor objetivo es ser un catalizador que ayude a fabricar productos individualizados para las masas.

Fuente: iProfesional.com

Invertir en marketing mejora la ingeniería

ImageEl Marketing en las empresas industriales está aún por desarrollar, según las conclusiones de un estudio de la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M), que señala las falacias de los estereotipos de esta disciplina, subestimada a pesar de ser un instrumento de creación de valor.

Una de las falacias más habituales radica en pensar que el marketing consiste en la publicidad, las relaciones públicas y, en general, todo lo que tenga que ver con la imagen exterior de la empresa, cuando en realidad estos elementos son sólo una pequeña parte de esta disciplina.
"Ni siquiera es la parte más importante", apunta uno de los autores de la investigación, Pedro José García, profesor de la UC3M, que indica algunas de las claves del porqué de esta carencia: "La abundancia de ingenieros en los cuadros directivos y su falta de familiaridad con el Marketing contribuye a ello - comenta -, así como el tradicional exceso de orientación de la empresa industrial hacia sus recursos y capacidades, hacia sí misma y no hacia fuera, en detrimento de un adecuado equilibrio con la orientación al mercado".

Otra circunstancia que provoca en menor medida que el "Marketing industrial" esté menos desarrollado que el "Marketing de consumo" es el tipo de cliente, sobre todo cuando algunos autores conciben el Marketing como la totalidad del negocio de la empresa vista desde la perspectiva del cliente. "El comportamiento de compra del consumidor es individual y más impulsivo y sensible a los elementos sugestivos del producto y de su marca; mientras que la compra del cliente industrial, más racional y colegiada, es más aséptica y con mayor énfasis en aspectos objetivos, particularmente en los técnicos", explica Pedro José García, del departamento de Economía de la Empresa de la UC3M.

GENERACIÓN DE VALOR

La función del Marketing, siempre que esté correctamente implantado, puede contribuir a la mejora de los resultados económicos y del patrimonio neto de la empresa industrial a través de diferentes mecanismos, como la creación de una marca, la identificación de las necesidades del mercado o el liderazgo en el desarrollo de nuevos productos, según Pedro José García, que asegura que "el Marketing ha de actuar como un intérprete de lo que el mercado demanda y asegurando el alineamiento de esfuerzos entre los diferentes departamentos implicados, especialmente I+D y Producción".

La solución para superar esta acusada falta de desarrollo del Marketing en las empresas industriales, según los investigadores, pasa por superar los estereotipos y generar una cultura de orientación al mercado en las empresas industriales.

Pero normalmente se encuentra una resistencia total al cambio por parte de los directivos cuando las cosas marchan razonablemente bien en la empresa.

"En lugar de intentar "evangelizar" en esta nueva cultura de orientación al mercado a los actuales directivos, sería mucho más efectivo que los que han de alcanzar en el futuro dichas posiciones lleguen con esta nueva mentalidad ya interiorizada", comenta García, que propone la introducción de una asignatura de Marketing en los planes de estudio de las ingenierías para intentar iniciar este cambio cultural, que requiere superar una larga inercia histórica que afecta globalmente a las empresas industriales.

El estudio, "El Marketing como instrumento de creación de valor en la empresa industrial", de Pedro José García Pardo y Julio Cerviño Fernández, profesores de la UC3M, ha sido publicado en el número 5 de 2008 de la revista DYNA, órgano oficial de la Federación de Asociaciones Industriales de Ingenieros de España y la única revista en castellano de las publicaciones de ingeniería multidisciplinar de Thompson Scientific.

Fuente: Agencias